Image module

การคืนเงินและการยกเลิก

Before returning items to us, please read and follow the instructions below. Please make sure that you understand our return & cancellation policy and ensure that all criteria are met before physically sending any items back to us.

We reserve the right to charge a handling fee on all returned products.

การยกเลิก

เรามีความภูมิใจในความสามารถที่จะส่งคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมง โดยยอดสั่งซื้อส่วนใหฯถูกจัดส่งภายในสองชั่วโมงในแต่ละวันทำการ

คุณสามารถขอยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณผ่านทางหน้า ติดต่อเรา ได้ภายในสองชั่วโมงหลังจากมีการสั่งซื้อ คำขอใด ๆ ที่ได้รับหลังจากนั้นราจะพยายามเปลี่ยนแปลงมัน แต่เสียใจที่ในกรณีส่วนใหญ่การบรรจุและการจัดส่งสินค้าที่สั่งซื้อมักจะเกิดขึ้นแล้ว

การส่งคืน

หากคุณไม่พอใจ 100% ในสินค้าใดก็ตามที่คุณได้รับ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งอีเมลถึงเราภายใน 7 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ได้รับและภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ การรับเงินคืนสามารถทำได้เมื่อได้รับอนุญาตจากฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้น

เว็บไซต์ของเรามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าและมีประสบการณ์มาแล้ว หากคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องคุณยังคงสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน แต่โปรดทราบว่าสินค้าต้องไม่ถูกเปิดและไม่ถูฏใช้งานและคุณจะต้องเสียค่าส่งกลับ

เรายินดีที่จะคืนเงินค่าไปรษณีย์หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือถูกจัดส่งเนื่องจากความผิดพลาดของเรา

ในการประมวลผลผการส่งคืนของคุณโดยเร็วที่สุด การส่งคืนทั้งหมดต้องประกอบด้วย :

  • สำเนาใบส่งสินค้าหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ
  • ใบขอส่งคืน (สามารถรับได้จากฝ่ายบริการลูกค้า)
  • เหตุผลในการส่งคืน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีการบรรจุสินค้าอย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันความเสียหายใด ๆ ในระหว่างการขนส่ง นอกจากนี้เรายังแนะนำให้ส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนหรือไปรณีย์ที่มีประกันเพื่อให้พัสดุสามารถถูกตรวจสอบได้

สำหรับการคืนเงินผ่านบัตรเครดิต โปรดทราบว่าเราสามารถคืนเงินได้แค่ค่าสินค้าทั้งหมด หากมีการคืนเงินค่าจัดส่งเราจะให้เครดิตแก่คุณในการซื้อครั้งต่อไปเพื่อให้ครอบคลุมการชำระเงินคืนหรือการคืนเงินผ่านทาง Paypal

คำถามและข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามใด ๆ หรือต้องการลงทะเบียนทางอีเมลเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราโดยวิธีดังต่อไปนี้

ศูนย์ดูแลลูกค้า